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Istruzioni

Come prenotare la tua prima lezione (sono un nuovo cliente)

  1. Registrazione: inserisci i tuoi dati, indica i tuoi obiettivi, eventuali patologie/traumi e successivamente, per poter partecipare alle lezioni, dovrai allegare copia di un certificato medico non agonistico.

  2. Attendi la convalida: la tua registrazione verrà convalidata entro 24h da un amministratore che ti assocerà alla categoria di lezioni più adatte alle tue caratteristiche.

  3. In caso di eventuali patologie e/o traumi rilevanti è obbligatorio un primo incontro privato di valutazione posturale, anamnesi e approccio al metodo Pilates (costo € 50).
    Il primo incontro è caldamente consigliato anche qualora tu non abbia mai praticato Pilates in uno studio.
    Per prenotare questa prima lezione scrivi a info@ellestudiopilates.it o manda un WhatsApp al numero 389 5085541 (il numero, durante le lezioni, non sarà attivo per la ricezione di chiamate, scrivi e verrai ricontattato al più presto)

  4. Mail di conferma: Appena il tuo account sarà attivo riceverai una mail di conferma e potrai così effettuare il login e conoscere costi degli abbonamenti (della durata di 30 giorni) e i posti disponibili delle classi a numero chiuso.

Come acquistare il tuo abbonamento (sono già cliente registrato)

  1.  Posti disponibili:  Accertati sempre che ci siano ancora posti disponibili negli orari che ti interessano, potrai visionare il palinsesto nella sezione “PRENOTA LEZIONI”.

  2. Acquista il tuo abbonamento (valido per 30 giorni): Una volta individuato l’abbonamento di tuo interesse e verificato che ci siano posti disponibili negli orari da te preferiti, vai nella sezione “ACQUISTA”, seleziona il tuo abbonamento e aggiungi al carrello, poi “procedi con l’ordine”, potrai pagare con bonifico bancario (e inviare subito copia della disposizione di bonifico a info@ellestudiopilates.it o WhatsApp al numero 389 5085541) o con carta di credito. *Il pagamento con bonifico dovrà essere convalidato da un amministratore (entro 24h).

  3. Riserva il tuo posto: Una volta acquistato l’abbonamento nella sezione “Prenota Lezioni” riserva il tuo posto nelle classi da te scelte: *attenzione! prenota subito, contestualmente all’acquisto dell’abbonamento tutte e 4, (oppure 8, 12) lezioni dal palinsesto per assicurati il posto, cliccando sulla classe/classi corrispondenti.

  4. Eventuale disdetta di una lezione: la disdetta di una lezione deve avvenire entro le 24h precedenti alla lezione prenotata, oltre tale termine non sarà possibile disdire la lezione che verrà conteggiata, quindi automaticamente dedotta dall’abbonamento.
    Se la disdetta avviene entro il termine prestabilito, sarà possibile, salvo posti disponibili, recuperare la lezione su altra classe (sempre entro i 30 giorni previsti dall’abbonamento).

  5. Su dettagli account / le tue lezioni troverai la situazione delle tue lezioni prenotate. 

  6. Non verranno accettati cambi e disdette comunicati via messaggio una volta presa confidenza con il sistema di prenotazione (entro e non oltre 31 Dicembre 2023).

  7. Non verranno effettuati cambi o rimborsi, prima di acquistare accertati di aver scelto l’abbonamento corretto, che è nominale e non cedibile a terzi.